Основная подписка является бессрочной, и включает годовую подписку на Security Updates. Количество пользователей, работающих в сети, не ограничено (ограничено производительностью).
Виртуальные машины UserGate VE, и модули для них, дополнительно лицензируются по количеству ядер процессора.
Дополнительные модули оплачиваются ежегодно.
Подписка на модуль Security Updates сроком на один год включена в базовую лицензию на UserGate. По истечению первого года обязательно ее продление.При окончании срока действия лицензии продукт остается в рабочем состоянии, но модули L7 и IDPS продолжают работать со старыми базами. Базы не обновляются, техническая поддержка не оказывается.
Продление дополнительных модулей возможно только при активной подписке на модуль Security Updates.
UserGate VE может поставляться в виде виртуального образа, который можно развернуть в любой стандартной виртуальной среде, включая VMWare, Hyper-V, Xen, KVM, Virtual Box, OpenStack а также в облачных веб-сервисах, таких как Amazon EC2 и Microsoft Azure. В этом случае необходимо приобрести только лицензию на продукт и дополнительные модули. Поставка лицензии производится электронно.
Возможен заказ готового к использованию программно-аппаратного комплекса UserGate Appliance. Предлагаются следующие модели: